В связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции (2019-nCoV) временно приостановлен личный прием должностными лицами департамента строительства, жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Костромской области.

Просим направлять свои обращения в департамент в письменном виде по адресу: 156013, г. Кострома, ул. Сенная, д.17, на адрес электронной почты: stroy@adm44.ru, в электронном виде через официальный сайт департамента путем заполнения формы по адресу: http://gkh.adm44.ru, факсом: +7 (4942) 47-10-94.

Телефон специалиста для информирования о регистрации обращений граждан и консультаций: +7 (4942) 31-28-12.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Правила обращения

Обращение оформляется в письменном виде с указанием наименования государственного органа, либо фамилии, имени, отчества соответствующего должностного лица, либо должности соответствующего лица, а также своей фамилии, имени, отчества (последнее при наличии), почтового либо электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, изложение сути предложения, заявления или жалобы, подпись и дата.

Вместе с обращением гражданин может представить в Департамент документы и материалы, имеющие значение для рассмотрения данного обращения.

Обращения направляются в Департамент следующими способами:

1) доставка гражданином лично;

2) доставка курьером под расписку;

3) направление обращения по электронному адресу - stroy@adm44.ru ;

4) направление заказным письмом с уведомлением о вручении.

По требованию гражданина работник Департамента, осуществляющий регистрацию обращения, делает отметку на втором экземпляре обращения. В отметке на экземпляре заявителя содержатся дата регистрации обращения, номер регистрации и подпись работника Департамента, осуществившего регистрацию.

Ответственный за организацию приема обращения граждан - Васильева Наталья Николаевна: 8 (4942) 31-28-12

Часы приема по личным вопросам:

Кралин Сергей Николаевич - директор департамента строительства, ЖКХ и ТЭК Костромской области - вторник с 14-00 до 15-00

Пищаев Игорь Рудольфович - первый заместитель директора департамента строительства, ЖКХ и ТЭК - четверг с 14-00 до 16-00

Ухов Николай Михайлович - первый заместитель директора департамента строительства, ЖКХ и ТЭК - среда с 14-00 до 15-00

Соколова Наталья Александровна - заместитель директора департамента строительства, ЖКХ и ТЭК - пятница с 14-00 до 15-00

ВНИМАНИЕ!!!

Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 года 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" , 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления". Согласно части 3 статьи 7 указанного закона, в обращении, направляемом через контакты сайта департамента ТЭК и ЖКХ Костромской области В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ указываются фамилия, имя, отчество заявителя, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. При необходимости рекомендуем также указать адрес проживания заявителя и наименование управляющей организации, осуществляющей обслуживание многоквартирного дома.

Размещено 20.04.2021, 17:0

Стопкоронавирус!

Официальная информация
На территории Костромской области введён режим повышенной готовности

Телефоны «Горячих линий» в Костромской области
Роспотребнадзор	8 800 555 49 43
Департамент здравоохранения Костромской области	(4942) 31-68-58 (ежедневно, по будням с 9:00 до 18:00)
Росздравнадзор (по вопросам лекарственного обеспечения)	(4942) 42-15-00