В соответствии с поручением Президента Российской Федерации, ежегодно, 12 декабря 2018 года в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти Костромской области, исполнительных органах государственной власти, органах местного самоуправления Костромской области будет проводиться общероссийский прием граждан.

В департаменте строительства, ЖКХ и ТЭК Костромской области прием граждан проводится по адресу: город Кострома, улица Сенная,
дом 17, кабинет № 103.

Предварительная запись заявителей на личный прием осуществляется по телефону 8(4942) 31-28-12 или лично по адресу: город Кострома, улица Сенная, дом 17, кабинет № 103.

В соответствии с Положением о департаменте строительства, ЖКХ и ТЭК Костромской области, утвержденным постановлением губернатора Костромской области от 10 октября 2018 года № 214 «О департаменте строительства, ЖКХ и ТЭК Костромской области», департамент является исполнительным органом государственной власти Костромской области, осуществляющим функции по проведению государственной политики в сфере строительства, жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Костромской области.

Уполномоченные лица департамента строительства, ЖКХ и ТЭК Костромской области проводят личный прием заявителей, пришедших в департамент строительства, ЖКХ и ТЭК Костромской области, обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов.

Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).

В случае если уполномоченные лица департамента строительства, ЖКХ и ТЭК Костромской области, осуществляющие личный прием заявителей, не обеспечили, возможность личного обращения заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приема в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан.